Mitarbeiter/in Kundenservice Call Center (m/w/d) 

Wir stehen für kompetente Beratung mit attraktiven Preisen und umfassenden Serviceleistungen.

Getreu unserem Motto:  „Mit den besten Empfehlungen“, suchen wir ab sofort: Mitarbeiter/in Kundenservice Call Center (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Sie verstärken unser Online-Team bei der Bearbeitung von Anfragen zu Bestellungen, Lieferzeiten, Produkten oder Reklamationen über E-Mail, Telefon oder Online-Chat. Durch Ihre technische Begeisterung für die spannende Welt der Unterhaltungselektronik sind Sie auch in der Lage, die Kunden über unser sehr breites Sortiment von über 80.000 Artikeln aus der Elektronikwelt zu beraten. Hierzu stehen Ihnen zahlreiche Datenbanken zur Verfügung.

Ihr Profil:

Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice/ bzw. Call-Center für inboud-calls gesammelt und sind, durch Ihr Verhandlungsgeschick und sehr hohe Kundenorientierung, ein zuverlässiger und engagierter Ansprechpartner für unsere treuen Kunden.

Das erwarten wir:

• Kaufmännische Ausbildung
• Technische Begeisterung
• Erfahrung im Call Center oder Kundenservice
• Sehr hohe Kundenorientierung
• Lösungskompetenz
• Sicheres Auftreten am Telefon
• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
• Sehr gute PC Anwenderkenntnisse (Internet, Outlook, Word, Excel, Windows)

Das erwartet Sie:

Sie arbeiten Vollzeit (Montag bis Freitag, 40 Stunden) in attraktiven Büroräumen an einem modern PC-Arbeitsplatz und VoIP-Telefonsystem mit den Kolleginnen und Kollegen im Team Kundenservice eng zusammen.
Wir lieben und leben das Thema papierloses Büro und optimieren stets unsere internen Prozesse weiter; gerne auch mit Ihrem Input.

Darauf können sie sich freuen:

  • Sie arbeiten mit einem tollen Team, an einem modernen und großzügig gestaltetem PC-Arbeitsplatz, zusammen.
  • Entgehen Sie dem Stress im täglichen Berufsverkehr. Unsere Zentrale in Alling liegt in einer ruhigen Region nahe an München und ist gut erreichbar.
  • Wir bieten einen Belegschaftsrabatt für den persönlichen Einkauf

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerbungen per Mail: 

bewerbungnoSpam@expert-technomarkt.de

Ihr Ansprechpartner:

Willi Fritz